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临汾:审批加速 企业事情马上办

   日期:2023-07-14 18:20     浏览:90    
核心提示:近年来,临汾市行政审批服务管理局抢抓项目建设黄金期、资金申请关键点,以企业群众需求为导向,采取保姆式服务,主动围着企业转,创新会务方式,跑出行政审批的加速度,赢得社会各界的一致赞誉。主动上门开,用好联席会议机制。临汾市行政审批服务管理局建立联席会议制度,成立领办+代办+专办+一网通办四办服务领导组,主

近年来,临汾市行政审批服务管理局抢抓项目建设“黄金期”、资金申请“关键点”,以企业群众需求为导向,采取“保姆式”服务,主动围着企业“转”,创新会务方式,跑出行政审批的“加速度”,赢得社会各界的一致赞誉。

主动上门开,用好联席会议机制。临汾市行政审批服务管理局建立联席会议制度,成立“领办+代办+专办+一网通办”“四办”服务领导组,主动对接项目单位,摸清底数,掌握情况,为投资项目量身定制项目审批“一项目,一团队,一清单,一方案,一报告”服务模式,进行专办代办;提供“一站式”审批服务,将项目涉及事项进行优化整合,大幅减少项目手续办结时间;工作人员做好入企服务,现场指导企业完善申报材料,提高办理效率。

定期调度开,全力培育市场主体。2022年临汾市行政审批服务管理局全面承接市场主体倍增工作,组建工作专班。专班每半月组织市直相关单位和各县(市、区)召开全市优化营商环境促进市场主体倍增工作视频调度会,对当前工作情况进行总结分析,安排部署下一阶段重点工作,有力推动了市场主体培育工作。2022年底,临汾市市场主体总量达42.3万户,同比增长43.1%,排名跃居全省第三;净增市场主体达12.8万户,同比增长42.6%,位列山西第一。

预约协调开,全面解答涉企政策。临汾市行政审批服务管理局在市政务服务大厅二楼设立了“一窗通答服务区”和“一窗通答服务专区”,邀请发改、金融、税务、司法等部门分别派业务骨干进驻政务服务大厅进行政策解答。对于解答不清或难以一次解答的重难点问题,为政企双方提供预约服务。同时,工作人员还现场指导业务办理,让企业进一扇门、一次咨询、一看就懂、一办就对。自“服务专区”设立以来,共解答企业群众政策咨询100余次,现场指导业务办理1500余次。

交流座谈开,畅通政企沟通渠道。该局构建政企“亲清面对面”长效服务机制,每两个月与工商联联合召开企业座谈会,增进政企互动,倾听企业家的心声,集中会诊、协调解决企业发展难题。座谈会随机选取各行各业企业家代表,了解企业运行情况,听取各界意见建议;同时,采取企业提问、审批局回答的模式,要求各相关科室负责人当场解答企业疑问,破解企业发展难题。

部门报到开,坚决兜底疑难杂症。临汾市在市县两级全覆盖设立“办不成事”反映窗口,企业群众在市行政审批服务管理局办理事项的过程中,只要遇到“没法办”“不好办”“不给办”的困难,都可以到窗口反映,工作专员按照“群众反映、科长报到”“专班吹哨、部门报到”的原则启动流程,协调责任科室到窗口为企业群众解惑、解释、解决,切实解决企业难题,保障企业健康发展。(雷芳)  

 

 
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