今年以来,侯马农商银行凤城支行践行普惠金融使命,主动下沉服务重心,积极探索金融服务新模式,切实提高金融服务水平,聚焦各项任务目标,全力以赴开展首季“开门红”活动。截至目前,各项存款完成首季“开门红”当月目标150%,其他各项指标每日持续增长,为助力地方经济发展贡献力量。
精准营销在于“细”
侯马农商银行凤城支行开展黄金客户、商户客户、务工返乡客户“三大”对接活动,建立返乡客户联络群,全方位开展综合营销服务,做到线上线下互通。在贷款投放方面,跟进辖内特色产业,提高辖内市场授信覆盖面,确保首贷户的扩面增量。在获客营销方面,对存款任务、贷款营销、电子产品完成情况做到日统计、周总结,全员联动、综合营销,发挥团队的巨大能量,以必胜的决心和信心,奋力实现首季“开门红”。
作风服务在于“实”
侯马农商银行凤城支行全员主动提高服务效率,大堂经理对每一位进入营业大厅的客户开展“一句话”服务、“嵌入式”宣传,提高客户参与度,深挖客户资源;客户经理对潜在的优质贷户和商户提前跟进了解需求,推进贷前调查的落实和贷款投放工作;柜面人员以饱满的精神状态投入到业务的高效办理中,工作效率办出加速度。
宣传范围在于“广”
侯马农商银行凤城支行多次与乡政府、各村村委会进行提前对接,充分了解资金需求情况,提前对凤城乡内有影响力且优质企事业单位进行精准梳理,对辖内民生类企业客户员工信息、客户信息进行摸排梳理、信息登记、筛查需求,利用地缘人缘优势,依托“晋享e付”收单便捷优势,与企业员工、缴费客户进行座谈、宣讲,开展多维度、多场景嵌入式营销专项活动,营销回笼低成本存款。(李庭)